プライバシーポリシー

プライバシー ポリシー

プライバシー ステートメント

当社はお客様のプライバシーを真剣に受け止めており、このプライバシー ステートメントでは、www.carpho.store (以下、総称して「当社」) がお客様の情報を収集、使用、共有、処理する方法を説明しています。

個人データの収集と使用

個人データとは、お客様を直接的または間接的に特定するために使用できる情報です。個人データには、お客様を直接的または間接的に特定するために使用できる情報にリンクされた匿名データも含まれます。個人データには、他の情報と組み合わせたり、他の方法で使用したりしてもお客様を特定できなくなるように不可逆的に匿名化または集約されたデータは含まれません。

安全性とセキュリティの促進

当社は、合法性、正当性、透明性の原則を遵守し、目的に必要な最小限のデータを使用および処理し、データのセキュリティを保護するための技術的および管理的措置を講じます。当社は、アカウントやユーザー アクティビティの確認、詐欺の監視、疑わしいまたは違法となる可能性のあるアクティビティや当社の利用規約およびポリシー違反の調査などにより、安全性とセキュリティを促進するために個人データを使用します。このような処理は、当社の製品およびサービスのセキュリティ確保を支援するという当社の正当な利益に基づいています。

当社が収集する可能性のある個人データの種類とその使用方法については、以下で説明します。

当社が収集する個人データ

i. お客様が提供するデータ:

当社は、お客様が当社の製品およびサービスを使用する際、またはアカウントの作成、当社への連絡、オンライン調査への参加、オンラインヘルプまたはオンラインチャットツールの使用など、当社とその他のやり取りを行う際にお客様が提供する個人データを収集します。お客様が購入を行う場合、当社は購入に関連して個人データを収集します。このデータには、クレジットカード番号またはデビットカード番号、その他のアカウント情報および認証情報、請求、配送、連絡先の詳細などの支払いデータが含まれます。

ii. 当社のサービスおよび製品の使用に関するデータ:

お客様が当社のウェブサイトにアクセスすると、お客様が当社の製品またはサービスをインストールまたはアクセスするコンピューター、電話、またはその他のデバイスから、お客様が使用するデバイスの種類、デバイスの一意の識別子、デバイスの IP アドレス、オペレーティングシステム、使用するインターネットブラウザの種類、使用情報、診断情報、および位置情報に関するデータを収集する場合があります。利用可能な場合、当社のサービスでは、GPS、お客様の IP アドレス、その他のテクノロジーを使用して、お客様のデバイスのおおよその位置を特定し、製品やサービスを改善することがあります。

お客様の個人データの使用方法

一般的に、当社は、当社の製品やサービスの提供、改善、開発、お客様とのコミュニケーション、お客様へのターゲット広告やサービスの提供、当社と当社の顧客の保護のために個人データを使用します。

i. 当社の製品やサービスの提供、改善、開発:

当社は、当社の製品、サービス、広告の提供、改善、開発のために個人データを使用します。これには、データ分析、調査、監査などの目的で個人データを使用することが含まれます。このような処理は、お客様に製品やサービスを提供し、事業を継続するという当社の正当な利益に基づいています。お客様がコンテストやその他のプロモーションに参加する場合、当社は、お客様が提供した個人データを使用してそれらのプログラムを管理します。これらの活動の一部には、追加のルールがあり、当社がお客様の個人データをどのように使用するかについての追加データが含まれている場合がありますので、参加する前にそれらのルールを注意深くお読みになることをお勧めします。

ii.お客様とのコミュニケーション:

お客様の事前の明示的な同意を条件として、当社はお客様の個人データを使用して、当社の製品およびサービスに関するマーケティング コミュニケーションをお客様に送信したり、お客様のアカウントまたは取引についてお客様に連絡したり、当社のポリシーおよび条件についてお客様に通知したりすることがあります。マーケティング目的で電子メール コミュニケーションを受信したくない場合は、当社に連絡してオプトアウトしてください。当社は、お客様が当社に連絡したときにお客様のデータを使用してリクエストを処理し、対応することもあります。お客様の事前の明示的な同意を条件として、当社はお客様の個人データを、製品およびサービスに関するマーケティング コミュニケーションをお客様に送信できるサードパーティ パートナーと共有することがあります。お客様の事前の明示的な同意を条件として、当社はお客様の個人データを使用して、当社の製品およびサービス、サードパーティの Web サイトおよびアプリケーションでのお客様の体験をパーソナライズし、当社のプロモーション キャンペーンの効果を判断することがあります。

注: 上記のデータの使用のいずれかにお客様の事前の明示的な同意が必要な場合は、当社に連絡して同意を取り消すことができます。

「Cookie」の定義

Cookie は、Web ブラウザーに情報を保存するために使用される小さなテキストです。Cookie は、コンピューター、電話、その他のデバイスで識別子やその他の情報を保存および受信するために広く使用されています。当社は、お客様のウェブブラウザやデバイスに保存するデータ、お客様のデバイスに関連付けられた識別子、その他のソフトウェアなど、同様の目的で他のテクノロジーを使用します。この Cookie に関する声明では、これらすべてのテクノロジーを「Cookie」と呼びます。

クッキーの使用

当社は、コンテンツのパーソナライズ、広告の提供と測定、ユーザーの行動の理解、より安全な体験の提供など、当社の製品とサービスの提供、保護、改善のためにクッキーを使用します。当社が使用する特定のクッキーは、お客様が使用する特定のウェブサイトとサービスによって異なりますのでご注意ください。

個人データの開示

当社は、当社と協力し、当社の製品とサービスを提供したり、お客様へのマーケティングを支援したりする戦略的パートナーに特定の個人データを提供します。当社は、当社の製品、サービス、広告を提供または改善するためにのみ、これらの企業と個人データを共有します。第三者は、お客様の事前の明示的な同意なしに、お客様の個人データを自社のマーケティング目的で共有することはありません。

データの開示または保管、転送、処理

i. 法的義務の履行:

欧州経済地域またはお客様が居住する国における強制的な法律により、特定の法的行為が存在するか発生しており、当社は特定の法的義務を履行する必要があります。EEA居住者の個人データの処理---以下に説明するように、お客様が欧州経済地域（EEA）内に居住している場合、当社によるお客様の個人データの処理は正当とみなされます。当社がお客様の個人データの処理について同意を求める場合、そのような処理は、EU 一般データ保護規則 (「GDPR」) の第 6 条 (1) に従って正当化されます。

ii. このセクションの合理的な実施または適用の目的:

当社は、すべての関連会社と個人データを共有する場合があります。破産または同様の手続きに関連する場合を含め、当社の事業の全部または一部の合併、再編、買収、合弁、譲渡、スピンオフ、移転、または売却または処分が発生した場合、当社はすべての個人データを関連する第三者に譲渡する場合があります。また、当社の権利を保護し、利用可能な救済策を追求し、利用規約を執行し、詐欺を調査し、または当社の事業またはユーザーを保護するために開示が合理的に必要であると誠実に信じる場合、当社は個人データを開示する場合があります。

iii. 法律およびセキュリティの遵守、またはその他の権利の保護

当社は、お客様の居住国または国外の法律、法的手続き、訴訟、および/または公的機関および政府機関からの要請により要求される場合があります。また、国家安全保障、法執行、その他の公共の重要事項の目的で開示が必要または適切であると当社が判断した場合、当社は個人データを開示することもあります。

お客様の権利

当社は、お客様の個人データが正確、完全、最新であることを保証するために合理的な措置を講じます。お客様は、当社が収集する個人データにアクセス、修正、または削除する権利を有します。また、お客様は、個人データのさらなる処理をいつでも制限または異議を申し立てる権利を有します。お客様は、個人データを構造化された標準形式で受け取る権利を有します。お客様は、個人データの処理について、管轄のデータ保護機関に苦情を申し立てることができます。お客様の個人データのプライバシーとセキュリティを保護するために、当社は、お客様の身元とデータへのアクセス権を確認し、当社が保有する個人データを検索してお客様に提供できるように、お客様にデータを要求することがあります。適用法または規制要件により、当社が保有する個人データの一部または全部の提供または削除を拒否することが許可または義務付けられる場合があります。お客様は、権利を行使するために当社に連絡することができます。当社は、合理的な期間内、いかなる場合でも 30 日以内にお客様の要求に対応します。

サードパーティのウェブサイトおよびサービス

お客様が当社と提携しているサードパーティのウェブサイトへのリンクを運営する場合、サードパーティのプライバシー ポリシーにより、当社はそのようなポリシーに対する義務または責任を負いません。当社のウェブサイト、製品、およびサービスには、サードパーティのウェブサイト、製品、およびサービスにアクセスできるリンクまたは機能が含まれている場合があります。当社は、これらのサードパーティが採用しているプラ​​イバシー慣行について責任を負いません。また、これらの製品およびサービスに含まれる情報やコンテンツについても責任を負いません。このプライバシー ポリシーは、当社の製品およびサービスを通じて当社が収集したデータにのみ適用されます。サードパーティのウェブサイト、製品、またはサービスを使用する前に、サードパーティのプライバシー ポリシーを読むことをお勧めします。

データのセキュリティ、整合性、および保持

当社は、お客様のデータを保護し、不正アクセスを防ぎ、収集したデータを正しく使用するために設計された、合理的な技術的、管理的、および物理的なセキュリティ対策を採用しています。当社は、法律によりより長い保持期間が要求または許可されている場合を除き、このプライバシー ポリシーで概説されている目的を達成するために必要な期間、お客様の個人データを保持します。

このプライバシーステートメントの変更

当社は、新しいテクノロジー、業界の慣行、規制要件などに対応するために、このプライバシーステートメントを定期的に変更する場合があります。プライバシーステートメントの発効日以降も引き続き当社の製品およびサービスをご利用いただくと、改訂されたプライバシーステートメントに同意したものとみなされます。お問い合わせ 改訂されたプライバシーステートメントに同意しない場合は、当社の製品またはサービスの使用を控え、作成したアカウントを閉鎖するために当社にご連絡ください。

お問い合わせ

このプライバシーステートメントまたはその実装に関してご質問がある場合は、service@carpho.com までお問い合わせください。